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Política de privacidad

En TourTech Innovations, nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal de nuestros clientes y usuarios.

Nuestra política de privacidad incluye:

  • 1. Información que Recopilamos

  • Podemos recopilar la siguiente información personal cuando interactúas con nuestra plataforma:

  • Nombre completo.

  • Correo electrónico.

  • Número de teléfono.

  • Información de facturación (como RFC o NIF).

  • Datos de pago (procesados a través de proveedores seguros).

  • Dirección IP y datos de navegación (a través de cookies).

  • 2. Uso de la Información Recopilada

    La información que recopilamos se utiliza únicamente para los siguientes fines:

  • Procesar y gestionar la contratación de servicios y planes.

  • Emitir facturas fiscales, si son solicitadas.

  • Enviar notificaciones sobre actualizaciones de servicios, promociones y ofertas personalizadas.

  • Responder a consultas realizadas a través de nuestros canales de soporte.

  • Mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario en nuestra plataforma.

  • 3. Uso de Cookies

    Nuestra página utiliza cookies para:

  • Personalizar y mejorar tu experiencia de navegación.

  • Recopilar estadísticas sobre el uso de la página (como páginas más visitadas).

  • Mostrar contenido relevante en función de tus intereses.

  • Puedes deshabilitar las cookies directamente desde la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar ciertas funciones de la página.

  • 4. Cómo Compartimos tu Información

    TourTech Innovations no vende ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir tu información en los siguientes casos:

  • Con proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago (Stripe, PayPal, etc.), para procesar transacciones.

  • Con autoridades legales o reguladoras, si es requerido por la ley.

  • 5. Seguridad de tu Información

    Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Entre estas medidas se incluyen:

  • Encriptación de datos sensibles.

  • Acceso restringido al personal autorizado.

  • Auditorías regulares de seguridad.

  • 6. Retención de Datos

    Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados o para cumplir con requisitos legales.

  • 7. Derechos de los Usuarios

    Como usuario, tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:

  • Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que hemos recopilado.

  • Rectificación: Corregir cualquier información incorrecta o incompleta.

  • Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales, salvo cuando sea necesario retenerlos por motivos legales.

  • Restricción: Limitar el uso que hacemos de tus datos.

  • Retiro del Consentimiento: Solicitar que dejemos de utilizar tus datos para fines específicos, como el envío de promociones.

  • Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en support@tourtechinnovations.com.

  • 8. Envío de Promociones y Comunicaciones

    Con tu consentimiento, podemos enviarte promociones, actualizaciones y noticias relacionadas con nuestros servicios. Si prefieres no recibir estas comunicaciones, puedes darte de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace incluido en los correos electrónicos o escribiéndonos a support@tourtechinnovations.com.

  • 9. Cambios en esta Política de Privacidad

    Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a través de nuestra página o mediante correo electrónico, según corresponda.

  • 10. Contacto

    Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, no dudes en contactarnos:

  • Correo electrónico: support@tourtechinnovations.com

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