Política de privacidad
En TourTech Innovations, nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal de nuestros clientes y usuarios.
Nuestra política de privacidad incluye:
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1. Información que Recopilamos
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Podemos recopilar la siguiente información personal cuando interactúas con nuestra plataforma:
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Nombre completo.
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Correo electrónico.
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Número de teléfono.
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Información de facturación (como RFC o NIF).
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Datos de pago (procesados a través de proveedores seguros).
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Dirección IP y datos de navegación (a través de cookies).
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2. Uso de la Información Recopilada
La información que recopilamos se utiliza únicamente para los siguientes fines:
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Procesar y gestionar la contratación de servicios y planes.
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Emitir facturas fiscales, si son solicitadas.
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Enviar notificaciones sobre actualizaciones de servicios, promociones y ofertas personalizadas.
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Responder a consultas realizadas a través de nuestros canales de soporte.
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Mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario en nuestra plataforma.
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3. Uso de Cookies
Nuestra página utiliza cookies para:
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Personalizar y mejorar tu experiencia de navegación.
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Recopilar estadísticas sobre el uso de la página (como páginas más visitadas).
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Mostrar contenido relevante en función de tus intereses.
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Puedes deshabilitar las cookies directamente desde la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar ciertas funciones de la página.
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4. Cómo Compartimos tu Información
TourTech Innovations no vende ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir tu información en los siguientes casos:
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Con proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago (Stripe, PayPal, etc.), para procesar transacciones.
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Con autoridades legales o reguladoras, si es requerido por la ley.
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5. Seguridad de tu Información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Entre estas medidas se incluyen:
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Encriptación de datos sensibles.
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Acceso restringido al personal autorizado.
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Auditorías regulares de seguridad.
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6. Retención de Datos
Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados o para cumplir con requisitos legales.
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7. Derechos de los Usuarios
Como usuario, tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:
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Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que hemos recopilado.
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Rectificación: Corregir cualquier información incorrecta o incompleta.
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Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales, salvo cuando sea necesario retenerlos por motivos legales.
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Restricción: Limitar el uso que hacemos de tus datos.
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Retiro del Consentimiento: Solicitar que dejemos de utilizar tus datos para fines específicos, como el envío de promociones.
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Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en support@tourtechinnovations.com.
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8. Envío de Promociones y Comunicaciones
Con tu consentimiento, podemos enviarte promociones, actualizaciones y noticias relacionadas con nuestros servicios. Si prefieres no recibir estas comunicaciones, puedes darte de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace incluido en los correos electrónicos o escribiéndonos a support@tourtechinnovations.com.
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9. Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a través de nuestra página o mediante correo electrónico, según corresponda.
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10. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, no dudes en contactarnos:
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Correo electrónico: support@tourtechinnovations.com